Q&A
お客様から寄せられたご質問を掲載しております。
- 中古機の年式は重要ですか？
- 中古機の良し悪しは一概に年式だけで判断はできません。
その中古機の履歴、修履歴や使用頻度、メンテナンス（お手入れ）の状態で大きく品質や耐用年数が変わってきます。
弊社では、それぞれの機械の履歴を正確に判断し良い物だけを厳選して中古機として販売しております。 - 中古機は何年ぐらい使えますか？
- もちろん品物や機種によりその機械の耐用年数は大きく異なりますが、平均して５年以上はお使いいただいているケースが多いようです。
- 運送費はどのくらいかかりますか？
- 機械の寸法および重量で異なります。
地域（発送地域やお受け取り地域）によっても違いますが、 中型業務用洗濯機を東京-大阪間でクレーン付きトラックの混送便でお送りした場合は概ね４～５万円です。 また、配送するサービスの違いでも運賃は異なります。 お客様のご希望の配送方法でお送り致します。 ご希望の商品がございましたら、お問い合わせ下さい。 - 保証はどのようになりますか？
- 新品機械はメーカー保証が１年となります。
中古機械に関しましては、弊社で整備出荷したものに限り６ヶ月保証が標準となっています。 - 価格はもっと安くなりませんか？
- 弊社で販売する各商品に関しましては、仕入れ価格・整備費用・諸経費を鑑みながら、お客様により安く、ベストプライスで提供できるように努めています。 製品によってはお値引きができないものもございますが、価格交渉に応じられる商品もございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 不用な機械の買い取りはしていただけますか？
- ご不用な機械がございましたらご一報下さい。
実機を拝見に伺い無料で査定いたします。 遠方の方も日本全国２２社の中古機械ネットワークで対応致します。 お写真などの資料をメールで頂くか、FAXでも即時査定いたしますので お気軽にお問い合わせ下さい。 - 地方なのですが購入した機械のアフターサービスや修理などは受けられますか？
- 日本全国２２社の中古機ネットワークグループと弊社独自の提携店が全国に約５０社ありますので、修理などのご依頼がございましたらお気軽にご一報下さい。
- 他社で購入した機械だけど修理やメンテナンスだけでもいいですか？
- もちろん、他社でご購入した機械でもメンテナンス歓迎いたします。
メーカー・年式などで部品の入手が困難な場合でも極力お探しする努力を致します。 - 国内外各メーカーの部品の購入は可能ですか？
- はい、国内外ほとんどのメーカーに対応しておりますので、部品や消耗品だけのご注文もお待ちしています。
- 出張見積もりは無料ですか？
- はい、無料で現場を拝見し、お見積もりや提案をさせて頂きます。
- 即納は可能ですか？
- お急ぎの対応は致します。
中古機械によっては、作動確認後、時間が経過しているものもございますのでご注文を頂いてから全ての機械の作動確認と再点検を実施いたしております。 そのため、中には多少の日数を頂くものもあります。 ご了承下さい。 - 海外への中古機械の輸出はできますか？
- もちろん輸出は可能です。
しかし、対象国により受け入れに規制がある場合がありますので、その点はご確認いただく必要があります。 ご不明な点はお問い合わせ下さい。 - 中古機導入のメリットはなんですか？
- 中古機の採用メリットはまず安価な事。
ご納入後に機械の使用頻度が少ない場合や中短期での事業計画の際はイニシャルコストを抑えることができ非常に有効です。 年式が新しくて程度が良いものだと、新品と同様にお使いいただける出物の巡り会える事もありますので、タイミングさえあえば大きなメリットがあります。 - ホームページに掲載されてないものもありますか？
- 機械は常に出入りしておりますので、ホームページ上に掲載される前に売買が成立するケースが多くあります。
ご購入ご希望の機械がございましたら早めにお声かけ頂くか、掲載されて無い場合でもお気軽にお問い合わせ下さい。 最新の情報をお教えいたします。 - 委託販売もしていますか？
- お近くでしたら無料で実機の確認をしに参ります。
遠方の方は実機のお写真などをメールで送っていただき、程度や機械の状況を確認してから、ご希望売却価格をお打合わせをさせて頂き、弊社のホームページならびに中古機ネットワークグループの管理ページにアップします。 売買が成立いたしましたら、現金引換えにて機械を引き取りに伺います。 - 実機を見ることは可能ですか？
- 弊社の新横浜展示場にて実機をご覧頂けます。
メールまたはお電話で在庫状況をご確認の上お越し下さい。 - 機械を試してみる事はできますか？
- 中古機械でお試し運転をご希望の場合はその可否についてお問い合わせ下さい。
一部の大型機械や在庫状況でお試しができない場合がございます。 - 土日祝日でも対応してもらえますか？
- 弊社の営業時間は月～土となっておりますが、ご希望の場合はご連絡下さい。
日曜日、祝日でも対応いたします。